Jual top up game, SMM, dan nomor virtual pakai nama toko kamu sendiri. Kamu cuma atur harga jual — stok, proses, dan pengiriman semuanya otomatis dari sistem kami.
Toko reseller nempel ke akun Xaviera Store kamu. Sudah punya akun? Masuk. Belum? Daftar cepat di bawah.
100 pertanyaan & jawaban lengkap seputar program reseller Xaviera Store, dikelompokkan per topik biar mudah dicari.
Siapa saja yang punya akun di Xaviera Store dan sudah verifikasi email bisa mendaftar toko reseller — tidak perlu badan usaha, NPWP, atau modal besar di awal.
Cukup akun Xaviera Store yang aktif, nama toko & subdomain yang belum dipakai orang lain, dan saldo yang cukup untuk biaya aktivasi (jika ada) plus sewa bulan pertama.
Total biaya awal terdiri dari biaya aktivasi (bisa Rp0 saat promo) ditambah sewa toko bulan pertama; nominal pastinya selalu ditampilkan di halaman pendaftaran sebelum kamu klik “Buka Toko”.
Biaya sewa dipakai untuk menjaga toko kamu tetap online, subdomain aktif, dan akses ke seluruh sistem (stok, pembayaran, dashboard) — bukan biaya per transaksi, jadi tidak memotong untung penjualan kamu.
Buka halaman “Jadi Reseller”, login/daftar akun, isi nama toko & pilih subdomain, pilih kategori produk yang mau dijual, lalu konfirmasi — toko langsung aktif begitu saldo mencukupi biaya yang berlaku.
Saat ini satu akun terhubung ke satu toko reseller. Kalau kamu butuh mengelola beberapa brand berbeda, sebaiknya diskusikan dulu ke tim support supaya diarahkan cara terbaiknya.
Subdomain harus 3–30 karakter, hanya huruf kecil/angka/strip, tidak boleh diawali atau diakhiri strip, dan tidak boleh memakai nama yang sudah dipakai toko lain atau nama yang dikunci sistem (seperti “admin”, “api”, “www”).
Instan — begitu pembayaran biaya awal berhasil dipotong dari saldo, toko dan subdomain kamu langsung bisa diakses tanpa perlu menunggu approval manual.
Cocok. Semua sistem teknis (stok, pembayaran, pengiriman produk digital) sudah otomatis; tugas kamu fokus di menentukan harga jual dan promosi ke calon pembeli.
Tidak perlu sama sekali — semua pengaturan (harga, tema, logo, domain) dilakukan lewat dashboard reseller yang tinggal klik, tanpa perlu menyentuh kode apapun.
Subdomain adalah alamat unik toko kamu, formatnya namatoko.kiospremium.site — inilah link yang kamu bagikan ke calon pembeli.
Untuk saat ini subdomain ditetapkan sejak awal pendaftaran. Kalau butuh berganti nama, hubungi support supaya dibantu proses migrasinya tanpa kehilangan data toko.
Bisa — masukkan nama domain kamu di menu “Domain Sendiri”, lalu arahkan DNS sesuai instruksi yang muncul di dashboard.
Tambahkan record DNS (biasanya CNAME/A) sesuai instruksi otomatis di dashboard, tunggu proses verifikasi, dan setelah domain terverifikasi toko otomatis tampil di domain tersebut.
Tergantung propagasi DNS provider domain kamu, umumnya beberapa menit sampai beberapa jam. Status verifikasi bisa dipantau langsung di menu “Domain Sendiri”.
Tidak. Toko kamu tampil white-label, dengan nama, logo, dan warna toko kamu sendiri tanpa jejak apapun ke Xaviera Store.
Bisa, tinggal upload ulang di menu “Logo Toko” (format PNG/JPG/WEBP, maksimal sekitar 2MB) dan langsung tampil begitu disimpan.
Bisa. Kamu bisa pilih salah satu preset tema siap pakai atau atur manual warna latar, warna tombol, dan warna teks sesuai selera.
Ini fitur untuk menyusun sendiri bagian atas halaman toko — gambar banner, teks promosi, tombol link ke WhatsApp/Instagram — yang urutannya bisa diatur bebas sesuai kebutuhan.
Ya, seluruh tampilan toko (termasuk toko dengan domain sendiri) sudah responsif otomatis di HP maupun desktop tanpa perlu pengaturan tambahan.
Ada empat kategori utama: akun/aplikasi premium, top up game, jasa sosial media (SMM), dan nomor virtual (Nokos) — kamu bebas pilih salah satu, beberapa, atau semuanya saat daftar.
Bisa, kategori yang tidak kamu aktifkan sejak awal atau dinonaktifkan lagi tidak akan tampil sama sekali di toko kamu.
Semua stok, akun, dan API provider berasal dari katalog terpusat Xaviera Store — kamu tidak perlu stok manual, cukup atur harga jualnya.
Markup adalah persentase tambahan di atas harga modal yang jadi keuntungan kamu. Atur per kategori di menu “Atur Harga Jual” dengan satu angka persen yang berlaku ke semua produk dalam kategori itu.
Bisa lewat menu “Harga Khusus per Produk” — kamu bisa set persen markup, tambahan nominal, atau harga manual per produk satu-satu; produk yang tidak diubah otomatis ikut aturan markup umum.
Fitur ini khusus untuk kategori akun/aplikasi premium, memungkinkan kamu menetapkan harga jual berbeda untuk tiap produk secara individual, bukan satu persen markup untuk semuanya.
Buka menu “Urutan Tampil Produk”, lalu geser produk memakai ikon ⠿ sesuai urutan yang kamu mau. Urutan ini khusus untuk toko kamu dan tidak mempengaruhi katalog utama Xaviera Store.
Sama seperti urutan produk, gunakan menu “Urutan Tampil Kategori” dan geser dengan tanda panah — kategori paling atas akan muncul lebih dulu di halaman toko.
Secara teknis sistem tidak melarang harga di bawah modal, tapi ini artinya kamu rugi di transaksi itu. Sebaiknya cek dulu lewat Kalkulator Margin sebelum menetapkan harga akhir.
Ya, karena harga jual dihitung dari markup di atas harga modal terkini. Jadi kalau modal naik, harga jual final ke pembeli otomatis ikut menyesuaikan sesuai persen/markup yang sudah kamu tetapkan.
Selisih antara harga jual kamu dan harga modal otomatis masuk ke saldo toko kamu setiap ada transaksi yang berhasil — tidak perlu proses klaim manual.
Begitu status transaksi berubah menjadi sukses, keuntungan langsung tercatat ke saldo kamu secara real-time.
Alat simulasi cepat di dashboard — masukkan harga modal dan markup (persen atau nominal), lalu langsung terlihat harga jual dan besar untung per transaksi sebelum kamu benar-benar menetapkannya.
Tidak ada batas maksimal dari sistem, tapi markup yang terlalu tinggi bisa membuat harga jual kamu tidak kompetitif dibanding toko reseller lain — pertimbangkan pasar sebelum menetapkan.
Tidak ada biaya potongan tambahan per transaksi di luar selisih harga modal yang sudah kamu tetapkan sendiri lewat markup.
Ya, kalau transaksi dibatalkan atau di-refund (misalnya stok bermasalah), bagian keuntungan dari transaksi itu juga dibatalkan mengikuti status pesanan aslinya, supaya laporan saldo kamu tetap akurat.
Tidak. Saldo profit di toko kamu tersimpan permanen sampai kamu tarik, tidak ada masa berlaku atau potongan otomatis selama toko tetap aktif.
Bisa, buka menu “Pesanan Masuk” untuk melihat riwayat penjualan lengkap dengan harga modal dan harga jual masing-masing transaksi.
Biasanya berbeda karakter — topup game cenderung frekuensi tinggi dengan margin kecil per transaksi, sementara akun premium punya margin lebih besar per transaksi tapi frekuensi relatif lebih rendah. Kalkulator Margin bisa membantu simulasi sesuai kategori yang kamu fokuskan.
Tidak perlu modal stok sama sekali, karena semua stok dipegang terpusat oleh Xaviera Store — modal kamu hanya untuk biaya aktivasi/sewa toko, bukan untuk beli stok produk.
Buka menu “Saldo & Tarik”, masukkan jumlah, pilih metode (transfer bank atau e-wallet), isi data rekening, lalu konfirmasi lewat kode OTP yang dikirim ke email kamu.
Ada nominal minimum yang ditetapkan platform, tercantum langsung di kolom “Jumlah Ditarik” pada menu Saldo & Tarik saat kamu login.
Dua metode: transfer ke rekening bank, atau ke e-wallet — pilih sesuai preferensi kamu di form penarikan.
Ini lapisan keamanan tambahan supaya permintaan penarikan hanya bisa diproses oleh pemilik akun yang benar-benar bisa mengakses email terdaftar, mencegah pencairan oleh pihak yang tidak berhak kalau akun kamu diakses orang lain.
Diproses manual oleh tim admin setelah pengajuan masuk. Kamu bisa memantau statusnya di “Riwayat Penarikan” pada dashboard.
Kebijakan biaya (jika ada) akan selalu tampil jelas di form penarikan sebelum kamu konfirmasi, jadi tidak ada potongan tersembunyi.
Di bagian bawah menu “Saldo & Tarik” ada kartu “Riwayat Penarikan” yang menampilkan semua pengajuan sebelumnya beserta statusnya.
Cek folder spam/promosi dulu. Kalau tetap tidak masuk, coba klik kirim ulang OTP setelah beberapa saat, dan kalau masih bermasalah hubungi support agar dibantu langsung.
Saldo untuk keperluan belanja (misal top up member) bersifat global di seluruh akun kamu, sementara saldo profit reseller dari hasil jualan toko dicatat terpisah dan ditarik lewat menu Saldo & Tarik khusus reseller.
Data tersebut hanya digunakan untuk proses pencairan saldo kamu sendiri dan tidak ditampilkan ke pihak lain, termasuk pembeli di toko kamu.
Sewa toko adalah biaya berkala (bulanan) supaya subdomain, tampilan, dan sistem toko kamu terus online dan bisa diakses pembeli — bukan biaya per transaksi.
Klik “Perpanjang Sekarang” di kartu “Status Sewa Toko” pada dashboard. Biaya akan otomatis terpotong dari saldo kamu dan masa aktif toko bertambah.
Status dan sisa masa aktif selalu terlihat jelas di kartu “Status Sewa Toko” begitu kamu login ke dashboard, jadi bisa dipantau sebelum jatuh tempo.
Toko kamu untuk sementara nonaktif (tidak bisa diakses pembeli) sampai diperpanjang lagi — namun semua data, pengaturan harga, dan histori tetap tersimpan aman, tidak terhapus.
Tidak hilang. Nonaktif hanya berarti toko sementara tidak bisa dikunjungi pembeli; begitu kamu perpanjang lagi, semua pengaturan, harga, dan riwayat langsung kembali seperti semula.
Saat ini perpanjangan dilakukan per periode aktif. Kalau kamu ingin membayar untuk beberapa periode ke depan sekaligus, hubungi support untuk pengaturan lebih lanjut.
Perpanjangan sewa dipotong dari saldo akun kamu (bukan langsung dari saldo profit toko), jadi pastikan saldo akun kamu mencukupi sebelum jatuh tempo.
Biaya aktivasi dibayar sekali saat pertama membuka toko, sementara biaya sewa dibayar berkala (misalnya tiap 30 hari) agar toko tetap aktif — keduanya ditampilkan jelas di halaman pendaftaran/dashboard.
Bisa, karena ini ditentukan oleh kebijakan platform yang sewaktu-waktu bisa disesuaikan. Nominal yang berlaku saat ini selalu ditampilkan di dashboard sebelum kamu membayar.
Kebijakan refund untuk sisa masa sewa yang belum terpakai perlu didiskusikan langsung dengan tim support, karena tidak ada mekanisme refund otomatis di sistem.
Setiap transaksi sukses langsung tercatat real-time di menu “Pesanan Masuk”, dan pusat notifikasi di dashboard juga menampilkan aktivitas terbaru.
Semua ada di menu “Pesanan Masuk”, diurutkan dari yang paling baru, lengkap dengan produk, harga jual, dan status transaksinya.
Daftar pembeli yang pernah belanja di toko kamu beserta riwayat order masing-masing, memudahkan kamu memahami pelanggan setia toko.
Sistem tidak menyediakan chat langsung ke pembeli. Kalau perlu follow up, gunakan kontak yang tersedia dari data pesanan atau channel komunikasi yang kamu sediakan di toko, seperti tombol WhatsApp.
Ya, begitu pembayaran berhasil, produk digital (kode voucher, akun, dll) langsung terkirim otomatis ke pembeli tanpa perlu proses manual dari kamu.
Sistem pengecekan stok berjalan sebelum transaksi diproses, jadi kejadian ini sangat jarang. Kalau tetap terjadi, mekanisme refund otomatis akan mengembalikan saldo pembeli.
Arahkan pembeli untuk melapor lewat channel bantuan yang berlaku. Tim Xaviera Store akan membantu verifikasi dan proses refund/replacement sesuai kebijakan produk terkait.
Pembatalan pesanan yang sudah sukses ditangani lewat mekanisme refund resmi, bukan pembatalan sepihak, untuk menjaga kepercayaan dan rekonsiliasi data yang akurat.
Ya, pembeli mendapat konfirmasi/notifikasi otomatis di akun mereka begitu pembayaran dan pengiriman produk berhasil.
Saat ini data pesanan bisa dilihat langsung di dashboard. Untuk kebutuhan ekspor file (misal Excel/CSV), silakan sampaikan ke support supaya bisa dipertimbangkan sebagai permintaan fitur.
Fitur yang memungkinkan pembeli belanja langsung lewat bot Telegram milik toko kamu sendiri — lihat katalog, cek harga, dan checkout tanpa harus buka website.
Ya, bot dibuat dari akun Telegram kamu sendiri lewat @BotFather, lalu token-nya dihubungkan ke dashboard reseller — bukan bot bersama milik Xaviera Store.
Chat @BotFather di Telegram, kirim perintah /newbot, ikuti instruksinya sampai mendapat token, lalu tempel token itu di menu “Bot Telegram Auto Order” pada dashboard.
Ya, setiap toko memakai token bot miliknya sendiri. Sistem menolak kalau ada yang mencoba memakai token yang sudah dipakai bot utama atau toko reseller lain.
Pembeli chat bot kamu, kirim /start, lalu /link diikuti email dan password akun mereka (akun yang sama dengan akun website toko) untuk mulai belanja pakai saldo.
Ya, harga, urutan produk, dan stok yang tampil di bot otomatis mengikuti pengaturan toko kamu di website — satu sumber data yang sama, tidak mungkin beda hasil.
Untuk saat ini produk dengan varian belum bisa dibeli lewat bot (tetap normal lewat website); produk tanpa varian sudah bisa dibeli langsung dari bot.
Siapa pun yang memegang token bisa mengendalikan bot itu sepenuhnya. Jangan pernah membagikan token bot kamu ke siapapun demi keamanan toko.
Supaya token yang kamu masukkan dipastikan valid dan benar-benar terhubung ke bot Telegram kamu, sebelum diaktifkan untuk melayani pembeli.
Tidak, begitu kamu klik “Simpan & Aktifkan” bot langsung mulai berjalan tanpa perlu restart server sama sekali.
Ada beberapa preset kombinasi warna siap pakai di menu “Preset Tema” yang bisa langsung dipilih sesuai gaya branding toko kamu.
Bisa lewat “Kustom Manual” — atur sendiri warna latar, warna tombol/aksen, dan warna teks persis sesuai keinginan.
Setiap opsi warna punya tombol “Pakai Default” di sebelahnya untuk mengembalikan ke pengaturan bawaan tanpa perlu mengingat kode warna aslinya.
Format PNG, JPG, atau WEBP dengan ukuran file maksimal sekitar 2MB.
Bisa lewat “Blok Konten Toko” — tambahkan blok tombol/link dan arahkan ke nomor WhatsApp atau akun Instagram kamu.
Bisa, tarik ikon ⠿ pada setiap blok untuk mengatur ulang urutannya sesuai yang kamu inginkan.
Ya, seluruh elemen (banner, teks, tombol, katalog produk) menyesuaikan otomatis baik dibuka dari HP maupun desktop.
Bisa, kamu bisa menyimpan blok tapi menyembunyikannya sementara dari tampilan publik toko, sehingga tidak perlu susun ulang dari awal kalau ingin dipakai lagi nanti.
Bisa, tambahkan beberapa blok gambar banner sekaligus dan atur urutannya sesuai kebutuhan promosi toko kamu.
Tidak, tidak ada iklan pihak ketiga yang ditampilkan di toko kamu — seluruh halaman murni menampilkan branding dan produk toko kamu sendiri.
Ya, sesi login memakai kredensial yang sama. Kalau kamu sudah login di website utama Xaviera Store, dashboard reseller juga otomatis mengenali akun yang sama.
Setiap koneksi (misalnya lewat bot Telegram) tersimpan per toko secara independen, jadi satu pembeli bisa terhubung ke beberapa toko reseller tanpa saling menimpa satu sama lain; saldo belanja mereka tetap satu (global) di semua toko dan channel.
Dilarang memakai nama/brand yang melanggar hak pihak lain, memanipulasi sistem harga/stok di luar cara yang disediakan, atau melakukan aktivitas yang merugikan pembeli maupun platform.
Toko berpotensi ditangguhkan atau ditutup sesuai tingkat pelanggaran, sesuai kebijakan yang berlaku di platform.
Gunakan fitur “Lupa Password” di halaman login reseller, ikuti proses verifikasi lewat email/OTP untuk membuat password baru.
Hubungi tim support Xaviera Store lewat channel bantuan resmi, sertakan detail langkah yang menyebabkan bug supaya cepat ditindaklanjuti.
Tidak ada batas jumlah reseller secara umum, sepanjang setiap toko punya nama/subdomain unik dan mengikuti aturan yang berlaku.
Karena stok berasal dari katalog terpusat yang sama dengan toko utama, setiap perubahan stok/harga modal langsung tersinkron ke semua toko reseller secara real-time, tidak ada data yang tertinggal.
Bisa, kamu tidak diwajibkan memperpanjang sewa toko — cukup biarkan masa sewa berakhir, atau hubungi support kalau ingin menutup toko lebih cepat.
Gunakan channel bantuan resmi yang tercantum di dashboard/website Xaviera Store — tim support siap membantu kendala teknis, pembayaran, maupun pertanyaan seputar program reseller.